职位详细介绍
淘宝客服
 
面议
泰州-兴化市
2019-10-23
性别不限
大专
一年以上
全职
20 - 35岁
职位统计
该职位截止时间:2019-11-06
若干人
招聘人数
45人
投递简历人数
职位描述
1、负责在线客服,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
2、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
3、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
4、负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
6、专科及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验优先,有一定的客户服务知识和能力优先
7、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
8、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
9、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
江苏壳知味食品有限公司的企业标志
泰州-兴化市 | 10-50人 | 私营企业
快速消费品(食品/脱水蔬菜/饮料/日化/烟酒等)
联系方式
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电  话:13815901267
手  机:企业未填写
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